Le CPAS de Saint-Gilles travaille en collaboration avec le CAFA ASBL (Centre d’Accompagnement aux Familles et aux Adultes) afin de vous informer, de vous conseiller et de vous accompagner dans vos démarches liées à l’énergie.
Que vous rencontriez des difficultés financières, que vous souhaitiez comprendre vos factures ou faire des économies d’énergie, des assistantes sociales, assistants sociaux ou des conseillères et conseillers énergie peuvent vous aider à trouver des solutions adaptées à votre situation.
En complément de cet accompagnement individuel, des ateliers collectifs sont également proposés. Vous trouverez toutes les informations à leur sujet dans la rubrique Parcours et ateliers collectifs.
Découvrez ci-dessous les différentes aides disponibles.
Le tarif social est un tarif réduit pour l’électricité et le gaz destiné à certaines personnes qui remplissent des conditions précises.
Nous pouvons vérifier avec vous si vous pouvez en bénéficier et vous accompagner dans les démarches si nécessaire.
Vous souhaitez changer de fournisseur ? Vous déménagez ? Vous ne comprenez pas votre contrat ou votre facture ? Vous rencontrez un litige avec votre fournisseur ?
Nos assistantes sociales et assistants sociaux ainsi que nos conseillères et conseillers énergie peuvent vous informer sur vos droits, comparer les offres avec vous et vous accompagner dans vos démarches afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Vous souhaitez réduire votre consommation d’eau, de gaz ou d’électricité et diminuer vos factures ?
Nous pouvons vous conseiller sur les gestes qui permettent de réaliser des économies d’énergie au quotidien. Selon votre situation, un audit énergétique de votre logement ou une intervention à domicile peuvent également être proposés afin d’identifier les pistes d’amélioration.
Pour découvrir des conseils pratiques et participer à des ateliers sur les économies d’énergie, consultez également la rubrique Parcours et ateliers collectifs.
Vous souhaitez obtenir des informations ou bénéficier d’un accompagnement personnalisé ?
Les conseillères et conseillers énergie du CAFA vous reçoivent sur rendez-vous pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.
Rue du Fort 25
1060 Saint-Gilles
02 600 57 30
Service Énergie
